1. Prevádzkovateľ a kontakt
Prevádzkovateľom osobných údajov je Telepora s. r. o. Karpatské námestie 7770/10A Bratislava - mestská časť Rača 831 06 IČO: 57 420 998 DIČ: 2122728751 e-mail: creator@telepora.com
Kontaktná osoba: Ján Kuna (jkuna@telepora.com). Samostatný kontakt na zodpovednú osobu momentálne nezverejňujeme; ak sa to zmení, zverejníme ho v službe.
2. Aké údaje spracúvame
V závislosti od spôsobu používania môžeme spracúvať údaje o účte a profile: meno, e-mail, prihlasovacie identifikátory, spôsob autentifikácie, nastavenia účtu a komunikáciu so supportom.
Môžeme spracúvať údaje súvisiace s projektami: texty, osnovy, vygenerovaný obsah, priečinky, projekty, tokenové limity a technické alebo bezpečnostné údaje potrebné na prevádzku služby.
Ak používate vlastný API kľúč (OpenAI, Google Gemini), kľúč uchovávame v šifrovanej forme a používame len na odoslanie vašich promptov k danému poskytovateľovi. Pri platených plánoch môžeme spracúvať fakturačné údaje a referencie na platbu; údaje platobnej karty spracúva poskytovateľ platobných služieb tretiej strany.
3. Účely spracúvania a právne základy
Osobné údaje spracúvame na vytvorenie a správu účtu, generovanie a správu obsahu projektov a poskytovanie funkcií služby. Hlavným právnym základom je plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Údaje spracúvame aj na základe oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, najmä na účely bezpečnosti, prevencie zneužitia a technickej diagnostiky. Analytické cookies (Google Analytics) spracúvame len na základe súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Osobné údaje môžeme sprístupniť sprostredkovateľom a poskytovateľom služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať službu (hosting, databáza, autentifikácia, AI API poskytovatelia ako OpenAI alebo Google, e-mailová komunikácia).
Platobné údaje spracúva samostatný poskytovateľ platobných služieb (napr. Stripe). Údaje môžeme poskytnúť aj orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
5. Prenosy mimo EÚ alebo EHP
Ak využívame poskytovateľov služieb mimo Európskej únie alebo Európskeho hospodárskeho priestoru (vrátane AI a cloudových služieb), použijeme primerané záruky vyžadované GDPR, napríklad štandardné zmluvné doložky alebo iný zákonný mechanizmus prenosu.
6. Doba uchovávania a vymazanie účtu
Osobné údaje uchovávame počas doby potrebnej na prevádzku služby, vedenie účtu, plnenie zmluvných a zákonných povinností a ochranu služby. Fakturačné údaje môžeme uchovávať po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.
Po žiadosti o vymazanie účtu môže byť prístup deaktivovaný okamžite. Časť údajov môže byť vymazaná alebo anonymizovaná neskôr podľa retenčných a zákonných povinností.
7. Vaše práva
Za podmienok GDPR môžete žiadať prístup k osobným údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a môžete namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme. Súhlas so analytickými cookies môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach cookies.
Svoje práva môžete uplatniť na creator@telepora.com alebo jkuna@telepora.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
9. Zmeny zásad a kontakt
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať. Aktuálne znenie bude zverejnené v službe spolu s dátumom účinnosti. Otázky alebo žiadosti týkajúce sa súkromia: creator@telepora.com alebo jkuna@telepora.com.